الداعي نيوز/ بغداد 

أعلنت وزارة التجارة، اليوم الإثنين، إطلاق جميع خدمات البطاقة التموينية عبر تطبيق البطاقة الإلكترونية، بعد توقف دام أكثر من ثلاث سنوات، في خطوة تهدف إلى تمكين المواطنين من إنجاز معاملاتهم إلكترونياً دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر التابعة للوزارة.

وقالت الوزارة، في بيان إن "جميع خدمات البطاقة التموينية أصبحت متاحة عبر التطبيق الإلكتروني"، مشيرة إلى أن "إطلاق آخر الخدمات، وهي خدمة النقل، تم دفعة واحدة في جميع المحافظات، بما فيها فروع إقليم كردستان".

وأضافت أن "تشغيل خدمة النقل شهد تحديات فنية مؤقتة ناجمة عن بعض الشركات المزودة للخدمات المرتبطة بالنظام، ما أدى إلى تأثر الخدمة لفترة محدودة"، مؤكدة أن "الدائرة المختصة باشرت منذ اللحظات الأولى باتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة لمعالجة الخلل، وتمت إعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي واستقرارها".

وأوضحت الوزارة أنها "شكلت لجنة وزارية مختصة لمتابعة واستعادة المبالغ التي استُقطعت من بعض المواطنين نتيجة فشل عمليات الدفع الإلكتروني، والتي حدثت بسبب الضغط الكبير على شركات الدفع الإلكتروني المصدرة للبطاقات وعدم قدرتها على استيعاب الأعداد الكبيرة من الطلبات، بما يضمن حفظ حقوق المواطنين وإعادة المبالغ المستحقة لهم".

وأكدت وزارة التجارة "استمرارها في تطوير وتحديث خدماتها الإلكترونية، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين".